Der Schutz von Daten und die Sicherheit aller Prozesse sind zentrale Bestandteile unserer Event-Ticketing-Plattform. Wir setzen auf modernste Technologien und erfüllen höchste Datenschutzstandards, um Veranstaltern und Ticketkäufern eine vertrauensvolle Nutzung zu gewährleisten.
1. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Für maximale Sicherheit beim Login bietet der Eventmanager die Möglichkeit, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren.
- Bei der Anmeldung wird neben dem Passwort ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt.
- Dies schützt vor unbefugtem Zugriff auf das Konto, selbst wenn das Passwort kompromittiert wurde.
2. Getrennte Datenhaltung je Mandant
Die Datenhaltung erfolgt strikt mandantenbasiert:
- Alle Daten eines Veranstalters werden getrennt von anderen Mandanten gespeichert.
- Es gibt keine Datenvermischung zwischen verschiedenen Kunden.
- Dies gewährleistet, dass ausschließlich autorisierte Personen Zugriff auf die eigenen Daten erhalten.
3. Sicherheit durch Microsoft Azure
Der Eventmanager setzt auf die Sicherheitsinfrastruktur von Microsoft Azure, um eine vollständige Kontrolle und Schutz der Daten zu gewährleisten:
- Microsoft Azure bietet höchste Verfügbarkeit und Schutz gegen Cyberangriffe.
- Die Plattform ist DSGVO-konform und hält sich an internationale Datenschutzbestimmungen.
- Redundante Datenzentren sorgen für Ausfallsicherheit und schnellen Zugriff.
4. PCI-Konformität
Unsere Plattform erfüllt die Vorgaben des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) für sichere Zahlungsabwicklungen:
- Verschlüsselte Datenübertragungen bei allen Zahlungsprozessen.
- Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf der Plattform.
- Schutz vor Datenlecks und Missbrauch durch regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Monitoring.
5. Selbstständige Datenlöschung im Kundenkonto
Ticketkäufer können ihre personenbezogenen Daten im Kundenkonto eigenständig löschen:
- Die Löschfunktion ermöglicht es Nutzern, ihre persönlichen Daten direkt zu entfernen.
- Aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Dokumentenaufbewahrung (z. B. Rechnungen) wird der Datensatz nicht komplett entfernt, sondern anonymisiert.
- Anonymisierte Daten enthalten keine Rückschlüsse auf personenbezogene Informationen, dienen jedoch weiterhin als Nachweis für Buchhaltungs- und Prüfzwecke.
Fazit
Der Eventmanager bietet durch die Kombination modernster Sicherheitslösungen und datenschutzkonformer Prozesse eine sichere Umgebung für Veranstalter und Ticketkäufer. Wir legen höchsten Wert auf Transparenz und Kontrolle über persönliche Daten und ermöglichen es Nutzern, eigenverantwortlich über ihre Daten zu entscheiden.
Für weitere Fragen zum Thema Datenschutz oder zur Sicherheit stehen wir gerne zur Verfügung.
Kontakt zum Support: service@egocentric-systems.de