| Wer?
| Veranstalter
die ihre
Datenbasis mit
wertvollen
Kontakten
füllen wollen |
| Was? | Die
Warteliste
ermöglicht
bei
ausverkauften
Veranstaltungen
Kontaktdaten
für
interessierte
Käufer zu
sammeln,
um diese
benachrichtigen
zu können,
sobald
Tickets
erneut
frei
werden. Inhalte
in diesem
Artikel:
|
| Wo? | In
den
Veranstaltungseinstellungen
des Eventmanagers |
Schritt 1: Warteliste aktivieren
Zuerst
aktivierst Du die
Warteliste unter Veranstaltung
>
Veranstaltungseinstellungen.
1. Klicke
auf den
Bereich
"Warteliste".
Es öffnet
sich ein
neues
Fenster. Mit
dem Häkchen in der
Checkbox "Aktivieren"
regelst Du die
Veröffentlichung des
Kontaktformulars für Deine
Warteliste
2.
Fülle jetzt das gesamte
Formular
aus. Wenn Du nicht
weiterkommst, dann nutze
die Hilfesymbole 
Sie geben Dir eine Erklärung
was zu tun
ist. Zum Schluss Speichern nicht
vergessen.
3. Deine Warteliste wird in
Ticketshop angezeigt, sobald die
aktive Veranstaltung ausverkauft
ist.
💡 HINWEIS: Möchtest Du
Änderungen an der Warteliste
für aktive Veranstaltungen
nehmen, musst Du die
Einstellungen sowohl global
als auch für die einzelne
Veranstaltung
ändern.
Schritt 2:
Kontakte informieren
1.
Sobald Plätze in
Deiner Veranstaltung
frei geworden sind,
kannst Du die Kontakte
aus Deiner Warteliste
benachrichtigen. Dafür
gehst Du im
Eventmanager zu Kasse >
Warteliste. Es
öffnet sich ein neues
Fenster.
2.
Im neuen Fenster aus
der Dropdown-Liste die
entsprechende
Warteliste und den
Veranstaltungstag
aus.
3.
Setze die Checkbox auf aktiv hinter jeden
Kontakt, den Du, per
E-Mail oder SMS,
benachrichtigen möchtest. Klicke den Button 
4.
Dein global hinterlegter
Nachrichtentext wird versendet.
💡 HINWEIS: Für
SMS-Benachrichtigungen benötigst
Du Twilio. Die Einrichtung wird
Dir im Hilfeartikel Textnachrichten
nutzen erklärt.
Schritt 3: Benachrichtigungen
einrichten
Du
kannst Dir
Benachrichtigungen
einrichten, um informiert
zu werden sobald Deine
Veranstaltung ausverkauft
ist und Kontakte auf die
Warteliste gesetzt
werden.
1.
Navigiere zu Einstellungen
> Mehr > Updates
&
Benachrichtigungen.
2.
Scolle zum Abschnitt Veranstaltung
ausverkauft.
Aktiviere die Checkbox und
trage die E-Mail Adresse
ein, an die die
benachrichtigung gesendet
werden
soll.
Zusammenfassung & was als
Nächstes?
Mit der
Dynamischen Warteliste kannst
Du mühelos Kaufinteressenten
erfassen. Indem Du potenzielle
Teilnehmer einlädst sich in
Deine Warteliste einzutragen,
erfasst Du nicht nur die
Daten, sondern kannst auch
gezielt zu weiteren Angeboten
informieren.
Um
den Eventmanager noch
effizienter zu nutzen,
schau als nächstes hier
vorbei:
Feedback und Kontakt
🚀Hilfe-Mission
gestartet! Verloren im Helpdesk
Universum? Sag uns
Bescheid und wir beamen
Hilfe!
Zuletzt aktualisiert am
15.12.2023