In diesem Helpdoc bringen wir Dir den Umgang mit Textnachrichten näher. Diesen Service stellen wir Dir in Zusammenarbeit mit unserem Partner Twilio zur Verfügung. Mit der Funktion kannst Du Bestellbestätigung, Reminder-Nachrichten, Dankestexte uvm. als Textnachricht an Besucher versenden.
Textnachrichten aktivieren und deaktivieren
Für die Aktivierung navigiere zu "Einstellungen" >> "Veranstaltungen" >> "Veranstaltungseinstellungen" und aktiviere die Checkbox "Textnachrichten". Mit vorgenommener Aktivierung können Kunden die Bestellbestätigung als Textnachricht erhalten. Zusätzlich kannst Du die weitere Kommunikation mit Deinen Kunden ebenfalls als Textnachricht umsetzen. Ein paar Beispiele:
- Reminder-Nachricht vor der Veranstaltung
- Dankestext nach der Veranstaltung
- Informationen an alle Ticketbesitzer einer Veranstaltung
Für die Hinterlegung Deiner Mobilfunknummer gebe zuerst die Landesvorwahl (Dtl: +49) ein und dann Deine Mobilfunknummer. Bsp. +49 0151 1234567
Achtung! Dies ist ein Service, der von unserem Drittanbieter Twilio, bereitgestellt wird. Zur Deckung der Kosten berechnen wir 3 Cent für jede gesendete Textnachricht. Diese Gebühr wird Deiner wöchentlichen Rechnung hinzugefügt.