Ihr könnt jederzeit eure
Veranstalter Informationen bearbeiten. Diese
Informationen findet Ihre
unter Einstellungen --> Profil
--> Veranstalter Info.
Hier könnt ihr folgendes
einstellen:
- Stammdaten
- Ansprechpartner
- Support Informationen
- Footer für Rechnungen und E-Mails
- Lokalisierung
- Währung
- Geschäftsjahr
Lokalisierung und Währung
In dem Bereich Lokalisierung kannst
du die Währung sowie die Lokalisierung und
Zeitzone einstellen.
Geschäftsjahr
In dem Bereich Geschäftsjahr kannst
du den Beginn des Geschäftsjahres
einstellen.
Name des Veranstalters und Anschrift
In dem Feld Name des Veranstalters
kannst du den Namen des Veranstalters angeben.
In dem Feld Postanschrift hinterlegst du bitte
deine Anschrift.
Der Name sowie die Anschrift
erscheinen dann auf allen Dokumenten und
E-Mails die an deine Kunden versendet
werden.
Ansprechpartner
Die Ansprechpartner dienen uns, um
im Falle von Nachfragen den richtigen
Ansprechpartner zu finden. Bitte trage daher
in dem Feld Hauptkontakt die Daten des
Ansprechpartners ein, welcher für uns als
Ansprechpartner gilt.
Sollte es weitere Ansprechpartner
geben, kannst du diese ebenfalls hinterlegen.
Nutze dazu bitte die Felder Zweit- und
Drittkontakt.
Ansprechpartner Buchhaltung
Bitte trage hier den Ansprechpartner
für Buchhalterische fragen ein. Damit wir bei
Rückfragen auch hier direkt den richtigen
Ansprechpartner erreichen können. Des Weiteren
werden all unsere Rechnungen an diese Person
gesendet.
Service-Info
In diesem Bereich kannst du für
deine Kunden Informationen hinterlegen, wie
sie dich im Falle eines benötigten Supports
erreichen können.
- Support-Name: In diesem Feld kannst
du einen Namen für den Absender all deiner
E-Mails aus dem System hinterlegen. Dieser
Namen wird dann vor unsere Standard
E-Mail-Adresse gesetzt. Damit kann der
Kunde direkt erkennen, von wem diese
E-Mail stammt.
- Support-Telefon: Diese Nummer wird
auf Dokumenten und
E-Mails angegeben.
Über diese Nummer kann dein
Kunde dich erreichen, wenn er
Fragen haben
sollte.
- Support-E-Mail: Über
diese E-Mail-Adresse kann
der Kunde mit dir
kommunizieren.
Weitere Veranstalter Daten
In den Feldern Handy, Fax, Webseite
kannst du weitere Daten hinterlegen, die
deinem Kunden weitere Informationen über dich
geben.
Passwort zurücksetzten
Wenn dein Kunde sein
Passwort für sein Kundenkonto
im Onlineshop vergessen hat
und er auf den Link Passwort
vergessen geht, erhält dieser
eine E-Mail mit einem Link zum
zurücksetzten des Passworts.
Dieser Link für auf eine Seite
die wir dir zur Verfügung
stellen. Hier wird eine URL
genutzt, die vom System
generiert
wird.
Wir bieten dir aber die
Möglichkeit diese URL
zu ersetzen und
den Kunden zum zurücksetzten
auf deine Webseite zu leiten.
Dafür musst du auf einer
Unterseite deiner Webseite ein
Plugin mit der
Standard-Seite "Mein
Konto" einbauen.
Die URL dieser Seite kannst du
dann in diesem Feld
hinterlegen. Ab diesem
Zeitpunkt wird der Kunde dann
auf deine Webseite
geleitet.
Reservierungs URL
Wenn du deinem Kunden
über die Kasse Tickets
reservierst und ihm dann eine
E-Mail zuschickst in dem ein
Link zum Buchen dieser Tickets
enthalten sind, wird der Kunde
auf eine vom System generierte
URL
geleitet.
Du kannst diese URL
aber ersetzten. Dazu kannst du
eine URL zu einer Unterseite
auf deiner Webseite eintragen,
wo ein Plugin mit dem
TYP "Standardseite" eingebaut
ist. Sobald du diese URL hier
hinterlegt hast, wird die
Standard-URL für
Reservierungen
ersetzt.
Beschreibung
Diesen
Beschreibungstext kannst
du nutzen,
um deinen
Kunden eine kurze Information über
diesen Veranstalter zu geben.
Dieser wird im
Onlineshop oberhalb der
Veranstaltungsauswahl
angezeigt.
Du kannst diese Beschreibung aber
auch für andere Informationen nutzen. Bitte
beachte, das du hier nur bis zu 2000 Zeichen
eintragen kannst.
Footer auf Rechnungen und in E-Mails
In diesem Feld kannst du Daten für
den Rechnungsfuß sowie für den Footer aller
vom System erzeugten Dokumente und E-Mails
hinterlegen.
Benutzerdefinierte-Domain
Hier kannst du den Namen
des Veranstalters vor unsere
Domain setzten und eine URL mit
deinem Namen erzeugen. Diese URL
wird dann zu deiner Standard-URL,
wohin der Kunde verlinkt wird um
Reservierungen zu wandeln oder
wenn er sein Passwort vergessen
hat. Diese URLs kannst du dann
jeweils in den eigenen Feldern mit
deinen
individuellen URLs
überschreiben.
Startseiten
Hier kannst du die
Startseiten
für die
Standarduser festlegen.
Zum einen die Startseite nach
dem Einloggen "Startseite
für
Standarduser" und
die Standardseite im
Kassenbereich "Standard-Kassenseite",
wenn der User zu dem Menüpunkt
Kasse
wechselt.
Video
In diesem Video zeigen wir dir
nochmal alle Einstellungen auf der
Veranstalter-Info Seite.