Wir bieten dir die Möglichkeit einen Onlineumtausch zu aktivieren. Wenn du diese Funktion aktivierst, kann der Kunde innerhalb eines Events seine Tickets umbuchen.

Der Kunde hat dann die Möglichkeit in seinem Kundenkonto die entsprechenden Tickets auszuwählen und diese dann umzutauschen. Hier kann er einen Umtausch nur in der gleichen Preisklasse oder darunter vornehmen. Ebenso ist es nur Möglich Tickets einer Veranstaltung umzutauschen, die 7 Tage in der Zukunft liegt.