Wie kannst du Tickets für deine Besucher über das System buchen? In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du über die Kasse, bzw. die Hotline Tickets kaufen oder buchen kannst.

Die passende Videoanleitung findest du HIER >>>

Dazu gehst du auf den Reiter Kasse. Von dort kannst du Kasse oder Hotline auswählen. Die Kasse wird für Tages- oder Abendkasse verwendet, bei der es freigestellt ist, ob man Kundendaten angibt. Bei der Hotline für den Vorverkauf muss mit Kundendaten gebucht werden.

1.        Du gehst zu Kasse > Schnellauswahl > Veranstaltung wählen

Hier kannst du die Veranstaltung wählen, das Datum, die Anzahl der Tickets und für welche Kategorie.

Die Ziffern stehen für die Anzahl der Tickets. Wenn du mehr als 8 Tickets buchen möchtest, klickst du auf 8+. Im grünen Feld ist zu sehen, wie viele Tickets für diese Kategorie insgesamt vorhanden sind. Um, wie im Bild, die Tickets auszuwählen, klickst du einfach auf die gewünschte Anzahl.

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2.       Wählst du jetzt IN DEN WARENKORB LEGEN + WEITERE TICKETS kannst du eine andere Veranstaltung wählen und für diese ebenfalls weitere Tickets buchen.

Wenn du nur ZUM WARENKORB wählst, werden die markierten Tickets direkt dem Warenkorb hinzugefügt und du wirst weitergeleitet.

3.       Im Warenkorb können nun die Kundendaten hinzugefügt werden. Entweder du verwendest Daten

eines bereits im System angelegten Kunden über  Image Placeholder  Image Placeholderund die Angaben werden direkt übernommen, oder du trägst die Details neu ein.

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4.       Anschließend kannst du eine Versandart auswählen. Wichtig: Beim Postversand fallen Gebühren an, die direkt in den Preis mit einberechnet werden. Bei Postversand und Direktdruck wird nur die Rechnung und die Bestellbestätigung per Mail versendet. KEIN Ticket. Beim E-Mail-Versand wird alles versendet.  

Es können außerdem Notizen zur Bestellung hinzugefügt und eine automatische

E-Mail-Bestätigung versendet werden. Wenn du das Häkchen dafür nicht gesetzt hast, kann diese Bestätigung auch manuell verschickt werden.

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5.       Um die Zahlungsarten auswählen zu können klickst du auf BEZAHLEN. Es öffnet sich ein Pop-Up Fenster.


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Hier wählst du die Zahlungsart und klickst auf    Image Placeholder

6.       Jetzt siehst du die Quittungsmaske und kannst über die Buttons rechts auf der Seite auswählen, wie das Ticket gedruckt werden soll. Zur Auswahl stehen Thermaldruck, Laserdruck oder auch E-Tickets drucken.

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Um jetzt die manuelle Bestellbestätigung zu senden, klickst du auf E-MAIL SENDEN und   kannst dann eine individuelle Nachricht eingeben.


In diesem Video zeigen wir dir, wie die Buchung über die Schnellauswahl funktioniert.