Wie kannst du Tickets für deine
Besucher
über das System
buchen? In dieser Anleitung zeigen wir
dir, wie du über die Kasse, bzw. die
Hotline Tickets kaufen oder buchen kannst.
Dazu gehst du auf den Reiter Kasse. Von
dort kannst du Kasse oder Hotline auswählen. Die Kasse wird für
Tages- oder Abendkasse verwendet, bei der es
freigestellt ist, ob man Kundendaten angibt.
Bei der Hotline für den Vorverkauf
muss mit Kundendaten gebucht werden.
1. Du
gehst
zu Kasse > Schnellauswahl > Veranstaltung
wählen
Hier kannst du die Veranstaltung wählen,
das Datum, die Anzahl der Tickets und für
welche Kategorie.
Wenn
du nur ZUM WARENKORB wählst, werden
die markierten Tickets direkt dem
Warenkorb hinzugefügt und du wirst
weitergeleitet.
3. Im
Warenkorb können nun die
Kundendaten hinzugefügt werden. Entweder
du verwendest Daten
4. Anschließend
kannst du eine Versandart
auswählen. Wichtig: Beim
Postversand fallen Gebühren an, die direkt
in
den Preis mit einberechnet werden. Bei
Postversand und Direktdruck wird nur die
Rechnung und die Bestellbestätigung per
Mail versendet. KEIN Ticket. Beim
E-Mail-Versand wird alles versendet.
Es können außerdem Notizen zur Bestellung
hinzugefügt und eine automatische
E-Mail-Bestätigung
versendet werden. Wenn du das Häkchen
dafür nicht gesetzt hast, kann
diese Bestätigung auch manuell verschickt
werden.
5. Um
die Zahlungsarten auswählen zu können klickst
du auf BEZAHLEN. Es öffnet sich ein
Pop-Up Fenster.
6. Jetzt
siehst du die Quittungsmaske und kannst
über die Buttons rechts auf der Seite
auswählen, wie das Ticket gedruckt werden
soll. Zur Auswahl stehen Thermaldruck,
Laserdruck oder auch E-Tickets drucken.
Um
jetzt die manuelle Bestellbestätigung zu senden, klickst du auf E-MAIL
SENDEN und kannst dann eine
individuelle Nachricht eingeben.