Gutscheine kannst Du unter "CRM" >> "Bonusprogramm" einsehen und bearbeiten. Hier findest Du eine Übersicht aller derzeit im System befindlichen Gutscheine und kannst diese bearbeiten oder die Historie zu Bestellverläufen einsehen.
Gutschein bearbeiten
Über die Suche findest Du einen Gutschein anhand der Gutscheinnummer, des Namens oder der E-Mail-Adresse des Kunden. Wenn Du den gewünschten Gutschein gefunden hast, kannst Du über das Zahnrad auf den Punkt "Bearbeiten Gift Card" gehen. Es öffnet sich die Bearbeitungsmask,e in der Du verschiedene Möglichkeiten zur Bearbeitung hast.
- Kategorie. Hier kannst Du für Gutscheine bestimmte Kategorien vergeben.
- Aktiv/Deaktiviert. Hier kannst Du den Gutschein aktivieren oder deaktivieren.
- Bonuskarten-Nr. Hier kannst du die Gutscheinnummer ändern.
- Gutscheinbetrag. Im linken Feld kannst Du den Ursprungsbetrag einsehen und bearbeiten. Im rechten Feld kannst Du den Restbetrag eines Gutscheins bearbeiten.
- Gutscheinkartenvorlage. Hier kannst Du Gutschein-Layouts auswählen, die Du zuvor erstellt hast.
Gutschein hinzufügen
Wenn Du einen Gutschein hinzufügen möchtest, ohne das hierfür eine Bezahlung durchgeführt werden muss, kannst Du diesen über den Button "Karten Hinzufügen" erstellen.
Setzte das Häkchen bei "Gutscheinkarte" und trage dann die gewünschten Werte ein. Bei "Gutscheinbetrag" ist zu beachten, dass in beide Felder ein Wert eingetragen werden muss. In das linke Feld kommt der Ursprungsbetrag und in das rechte Feld der Restbetrag. Ist der Restbetrag =0 hat auch der Gutschein keinen Wert mehr.
Gutschein Historie/Info
Suche nach dem gewünschten Gutschein und klicke dann auf das Zahnrad. Wähle hier den Punkt "Anzeigen Gift Card Info" aus. Du erhältst alle relevanten Daten zu dem Gutschein im Überblick.
